Thói quen khiến người khác tin & thích mình trong 30s đầu tiên
- Eye-contact: mắt là cửa sổ tâm hồn, ánh mắt phải trìu mến, không nhìn lơ đễnh
- Body- contact: tùy vào đối tượng có thể dùng ngôn ngữ cơ thể như bắt tay, cái ôm
- Cười: nụ cười phải thân thiện, không giả tạo
- Thái độ: tự tin; thẳng người, mở vai, chin-up
- Soi gương: đặt mình vào vị trí người khác. Ví dụ: tốc độ lời nói, cách ứng xử…
- Lắng nghe: thái độ chủ động muốn lắng nghe, hướng tai vào người nói
- Tìm điểm tương đồng: dễ bắt chuyện, tạo khoảng cách gần gũi